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果想找新书或畅销书，可以直接看平台，平台就是用来展示大量的书籍的。立柜和壁柜则是放所有书种的地方，通常一本书只放单本，被cH0U走了或买走了就没有了，得等店员补书。

    店内管理书柜的原则是：库存或平台上有的书，架上也一定要有。也就是说壁柜和立柜上放了所有书种，绝不遗漏，架上没有就是店里没有，陈组长说这一点公司是严格要求的，因为这不只让店员好管理，客人也好找书。

    三楼最大的部门是参考书，再来是语言书，接着是美术和宗教。

    现在学生的教科书版本复杂，参考书也很多样，马粪石的参考书区因为空间大，版本众多又齐全，所以一到参考书旺季，三楼就忙得不得了。

    一大早通常会有人来收纸箱。

    虽然马粪石会把某些纸箱回收利用，但是不要的纸箱还是很多，可见进货量之大。有的纸箱因为被供应商和书局反覆使用，都已经破烂不堪了。

    内线广播「收纸箱」以後，陈组长把昨天没清完的纸箱都放进电梯里，电梯门打开时，里面已经有一堆电脑室下来的纸箱了。

    收完纸箱後，陈组长教他使用内线和外场广播，如果他在工作上有问题又找不到人帮忙的话，可以广播找人。

    「我们三楼加你有五位同仁，这位是柜台的依婷，佩蓉和宜臻晚班，十二点半才会到楼面上工。」

    刚好陈组长提到早晚班这类事情，抓紧这个机会，他想把所有事情都问完。

    「请问，我们早班是九点到几点？」

    组长和依婷都愣了一下。

    「店长没告诉你吗？」依婷说。

    他摇摇头。